In fünf Schritten zur individuellen Archivsoftware
Die wichtigsten Handgriffe von scopeArchivTM sind leicht zu erlernen. Sie sind intuitiv und entsprechen in ihrer äusseren Form weitgehend jenen von Microsoft Windows. Auch das graphische Erscheinungsbild ist den Microsoft-Produkten direkt nachempfunden.
Die Ausbildung der Benutzer bei der Erstinstallation erfolgt fast immer im Rahmen von gemeinsam festgelegten Kurstagen vor Ort oder in den Schulungsräumen der scope solutions ag in Basel. Dieser erste Schulungsschub folgt dem Prinzip TTT Teach the Teacher: Ein paar ausgewählte Personen (Administratoren, Pilotbenutzer) werden von scope direkt geschult und geben ihr Wissen anschliessend intern weiter.
Die erste Ausbildung erlaubt es, mit dem Programm produktiv zu arbeiten. Schulung ist jedoch ein permanenter und wichtiger Prozess und wohl der einzige Weg, die vielseitigen Funktionen und damit die Investition wirklich optimal ausnützen zu können. Auch die Ausbildung von neu angestellten Personen muss sichergestellt sein. Oft reicht die interne Kapazität nicht aus, diesen Personen eine umfassende und qualitativ hoch stehende Einführung in das Programm zu vermitteln.
scope bietet deshalb ein ganzes Schulungsprogramm an (in Deutsch, Englisch und Französisch), wo sich einzelne Benutzer oder ganze Gruppen weiter bilden können. Diese Kurse können bei Bedarf auch vor Ort stattfinden. Die scopeArchivTM User Group reserviert gelegentlich ebenfalls Kurse, um grössere Gruppen zusammen zu bringen. Das aktuelle Kursprogramm sehen sie hier.